Řešení problémů s nerovnoměrným tiskem a nesrovnáním v termálních tiskárnách POS

Máte problémy s nerovnoměrným tiskem a nesprávným zarovnáním potvrzení s pokladní tiskárnou? HPRT, důvěryhodný poskytovatel tiskáren pokladních účtenek, vás provede řešením těchto běžných, ale frustrujících problémů. Naše odborné tipy pomohou vaší pokladní tiskárně zajistit špičkový výkon a spolehlivost.

Proč tiskne moje pokladní tiskárna nerovnoměrně?

Popis problému: Špinavá tisková hlava může vést k nerovnoměrné hustotě tisku nebo prázdným oblastem nebo k problému může dojít příliš nízké nastavení hustoty tiskárny POS.

Kroky řešení problémů:

1. Otevřete přihrádku na papír tiskárny a vyčistěte tiskovou hlavu ze středu ven čisticím perem nebo bavlněným tamponem namočeným v zředěném alkoholu (nebo isopropanolu).

2. Po vyčištění tiskové hlavy nepoužívejte ihned tiskárnu. Počkejte, až čisticí alkohol úplně vypaří (1 až dvě minuty), dokud tisková hlava nebude úplně suchá.

3. Pokud po vyčištění tiskové hlavy stále nejste spokojeni s tmavostí tisku, vytiskněte stránku s vlastním testem a zkontrolujte aktuální nastavení hustoty. Pokud není nastavena na nejvyšší úroveň, můžete ji upravit v nastavení tiskárny. Nová nastavení se projeví po restartování tiskárny.

4. Vytiskněte znovu stránku vlastního testu pro ověření úpravy. Pokud se nyní hustota tisku zobrazuje jako "tmavá", "5" nebo "nejvyšší", úprava byla úspěšná.

Proč je moje pokladní tiskárna tisknutí nesprávně?

Popis problému: Špinavé cesty papíru mohou způsobit zaseknutí papíru nebo nesprávné zarovnání tisku.

Kroky řešení problémů:

1. Otevřete přihrádku na papír tiskárny a vyjměte roli papíru.

2. K odstranění prachu nebo cizích předmětů použijte suchý bavlněný hadřík nebo tampon.

3. Vlhčte bavlněný hadřík nebo tampon lékařským alkoholem, abyste odstranili lepkavé látky nebo jiné kontaminující látky.

4. Po vyčištění dílů nepoužívejte ihned tiskárnu. Před opětovným použitím tiskárny počkejte, až se alkohol úplně vypaří (1 až dvě minuty).

5. Pokud po čištění přetrvává nesrovnání tisku, ověřte nastavení šířky papíru. V nastavení tiskárny POS vyberte šířku papíru, která odpovídá vašim potřebám a počkejte, až tiskárna restartuje, aby tato nastavení použila.

Postupujte podle výše uvedených kroků a efektivně vyřešte problémy s nerovnoměrným a nesprávným tiskem na tiskárně účtenek. Pokud problém přetrvává, podívejte se prosím na uživatelskou příručku vaší pokladní tiskárny nebo se obraťte na poprodejní tým HPRT pro další pomoc.

Jako čínský výkonný výrobce pokladních tiskáren a hardwaru nabízí HPRT širokou škálu modelů tiskáren účtenek, které splňují různé potřeby cateringu, maloobchodu a dalších průmyslových odvětví. Jsme odhodláni poskytovat komplexní poprodejní podporu a vítáme firmy, které nás kontaktují pro hromadné nákupy nebo řešení OEM tiskáren na míru.